Πολιτική Επιστροφών

Στόχος μας είναι η ικανοποίηση των πελατών μας και η διασφάλιση ότι οι παραγγελίες τους ανταποκρίνονται στις προσδοκίες τους. Σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για την επιστροφή των προϊόντων.

1. Προϋποθέσεις Επιστροφής:

  • Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
  • Το προϊόν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, χωρίς φθορές ή σημάδια χρήσης, και με την αρχική του συσκευασία.
  • Η απόδειξη αγοράς είναι απαραίτητη για την αποδοχή της επιστροφής.

2. Διαδικασία Επιστροφής:

  1. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο info@artpack.gr.
  2. Θα λάβετε οδηγίες για τη διαδικασία επιστροφής.
  3. Αποστείλετε το προϊόν στη διεύθυνση που θα σας δοθεί.

3. Επιστροφή Χρημάτων:

  • Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.
  • Μπορεί να χρειαστούν έως 10 εργάσιμες ημέρες για την ολοκλήρωση της διαδικασίας επιστροφής χρημάτων.

4. Εξαιρέσεις:

  • Προϊόντα που έχουν ανοιχθεί και χρησιμοποιηθεί δεν επιστρέφονται.

Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας.